好きを原動力に この道のプロを目指す
技術部 技術課
H.K
2019年入社
about
job
現在の仕事内容
問題を解決に導く
主に国内外の代理店からの機械トラブルや修理に対する問い合わせの対応をしています。
「不具合が発生した、原因は？どうすればいいか？」「基板Aと基板Bの互換性はあるか」「上手く縫えない」「安定して縫えない」など、国内なら電話、海外からは担当地域からメールで問い合わせがあるため、その内容によって図面や履歴を調べたり、実機検証するなどで問題を解決に導くのが私の仕事です。
reason
バルダンに入社を決めた理由
ものづくりが好き
前職では、造船所で船体の検査などの品質保証業務を行なっていました。
結婚を機に引っ越しすることとなり前職を退職。
昔からものづくりが好きだったので、ものづくりに携われること・社外の人とも関わることのできる仕事を探していた時にバルダンを知りました。聞きなれない社名だったので、最初はバルタン星人を思い出してしまいました(笑)
「刺繍」という未知の分野であったこと、また「工業用」であること、この2つが入社の決め手と なりました。
motivation
仕事のやりがいや面白さ
知らない世界を知る
自社の製品の事以外にも、針や糸の種類による性質の違い、各国ごとの特徴や刺繍業界の事などまだまだ知らない事が多く興味が尽きないところが面白いです。
バルダンの機械は全世界で使用されているので、問題のあった機械を自らの目で確認することはほとんどできません。そのため、まずは問い合わせの内容について細かく質問し、相手の状態をきちんと理解すること、そこから社内の実機で確認できることは確認しています。
可能な限り、自分の「目」で見て確認することで、症状や状態を正しく認識することができます。問題を解決していく中で、機構、仕組みや機能、ある事象の理由、原理など、自分の中で別々だったものが繋がった瞬間には快感ですね。
vision
今後のビジョン
この道のプロに
今よりももっと早く問題の原因を見つけて、すぐに対応できるような、この手のプロになりたいです。この人に聞けばなんでも解決できる、安心できると思ってもらえるような人になれたら嬉しいですね。
そのためには日々問題を解決する中で、理屈から原因を理解するよう心がけています。「なぜこうなったのか」ここをきちんと理解していないと、他の問題が発生した時に応用が効かないためです。
今後もこういったことを大切にしながら、頑張っていきたいです。
